2023年上半年，中国的宏观经济正在逐步稳定恢复，然而，房地产市场的复苏情况不如预期，导致一些房地产企业仍然面临资金压力。在多种因素的影响下，商业地产市场的供需两端仍然相对低迷。但从长期来看，中国依然拥有超大规模市场的优势，消费升级的趋势没有改变，优质项目依然能持续健康发展。

从人才培养方式来看，商业地产对从业者的成长性要求高，随着政策和市场等不确定因素的增多，通过内推或猎头公司推荐合适人才能确保更高的准确性和稳定性。我们盘点分析了2023年行业数据和人才发展现况，意为明年商业地产人才招聘提供决策支撑。

一、商业地产市场供需两端仍偏弱

商业地产新房市场当前面临较大的下行压力，销售情况不佳，一些房地产企业也面临资金压力，导致投资和开工能力不足。根据中指数据显示：今年1到5月，全国商办用房的投资额较去年同期下降了14.2%，新开工面积同比下降了22.7%，销售面积同比下降了20.4%。

2018—2023年1-5月全国商业营业用房及办公楼投资、新开工面积、销售面积占比

图片来源：中指数据CREIS

• 从供应端来看，商办用房的投资和新开工面积都在持续下降，投资占比也在下降，而新开工占比则保持在较低水平的稳定状态。
• 从需求端来看，商办用房的销售面积同比降幅扩大，达到历史上最低水平。
   

根据《2023上半年全国商业地产经理人信心指数报告》的调研显示，超过70%的购物中心和商业品牌经理人表示，与2022年相比，2023年上半年的客流量明显增长，他们对疫情后的客流恢复仍感到非常有信心。

然而，与2019年（疫情前）相比，客流量仍然存在下降的情况，这证明购物中心和商业品牌经理人对客流量的预期尚未实现。通过对比2022年和2019年的数据差距，也反映了行业的预期与复苏现状之间存在一定的心理落差。 

图片来源：《2023上半年全国商业地产经理人信心指数报告》

二、更多租户愿意为绿色楼宇买单

商业写字楼运营环节中越来越注重绿色低碳概念的应用。通过科技的赋能，商业写字楼在繁忙的城市中创造了绿色、生态、人性化的商业环境。这种类型的楼宇通常采用环保材料和节能设备，为员工提供更健康、舒适的工作环境。

《中国企业调查报告》指出，在舒适的工作环境中，工作和生产效率至少比常规环境高出25%。所以，越来越多的楼宇把绿色健康理念从实体空间延伸到文化空间，通过可持续运营模式重视人的使用体验，绿色生态已成为未来商务办公的主流趋势。《2024中国商业地产新实践与新趋势》调研也显示：更多租户愿意为绿色楼宇买单，有意愿为搬迁至绿色楼宇增加租金支出得租户显著提升，近三成租户考虑承担绿色改造费用。

图片来源：《2024中国商业地产新实践与新趋势》

三、“特色”发展成商业地产的刚需

最近几年，在新的消费时代背景下，特色类地产项目在城市地产市场上崭露头角，通过注重项目的“特色”来增强经济活力和动力。展望2024年，在新消费时代背景下，商业地产的“特色牌”主要体现在以下几个方面：

• “万物皆可市集”，购物中心的多样化的玩法。日益增多的商业地产行业开始更加重视"市集商业"，通过强调市集商业的独特性来打造差异化。随着不断升级的店面陈设、服务和体验，2024年的市集模式将会更加成熟，成为购物中心实现差异化经营的重要策略。
   
• 老旧项目改造可焕发新的活力。在存量时代下，尤其是在核心一线城市，可供开发的土地日益减少，这导致在2023年将有更多城市更新和存量改造项目的出现。未来，越来越多具有特色的老旧商场将通过改造和更新焕发出新的活力。
   
• “商业地产 元宇宙”仍然是一个热门趋势。尽管在国内，商业地产与元宇宙的应用仍处于探索阶段，但展望2024年，商业地产与元宇宙的结合依然是未来发展的趋势和竞争的热点。
   
• “体育”、“文化 ”等跨界是商业地产的新常态。跨界不仅涉及不同行业之间的交叉，更是为商业地产不断探索未来发展方式。随着商业形态的不断演变，有特色的跨界融合将成为商业地产的常见现象，为商业地产开辟新的发展模式。  

商业地产人才发展现状分析

在商业地产领域，资产管理的理念更宽泛，不只是单纯的作为硬件的物理资产，还包括作为软件的人力资产，员工也是公司的宝贵财富和重要资产。

一、企业人才发展战略仍以扩张为主

图片来源：《2023年商业地产行业人才发展报告》

BOMA发布的《2023年商业地产行业人才发展报告》显示：43%的企业计划采取人才扩张战略，这表明商业地产行业对于人才的需求持续增长。其中：

• 技术人员的需求占据了46%，这反映了数字化转型的趋势。商业地产行业越来越依赖技术创新和数字化解决方案，以提高效率和竞争力。
• 管理人才的需求占据了38%，这表明企业对具备优秀管理和领导能力的人才需求也很高。商业地产行业需要管理人才来协调和领导各个团队，监督项目进展，并制定战略规划。
   

总体而言，商业地产行业在2024年将继续迎来人才需求的增长。对于寻找就业机会的人来说，在技术和管理方面提升自己的能力，同时保持长期稳定的就业纪录，将有助于在商业地产行业找到发展机会。

二、商业地产最紧缺的岗位

《2023年商业地产行业人才发展报告》指出，当前最为紧俏的岗位包括市场租赁管理、设备设施管理、ESG管理。

图片来源：《2023年商业地产行业人才发展报告》

• 设备设施管理是商业地产行业中需求较高且较为紧缺的岗位之一。设备设施管理人员的能力对于保证项目的顺利运营和维护是至关重要的。他们需要确保设备设施的正常运行，安排维护和维修工作，管理设备设施的预算和采购，以及协调供应商和承包商。
   
• 优秀的市场租赁管理人员非常受市场欢迎。随着商业地产市场的发展，租赁管理人员负责管理和租赁各种商业地产项目，包括办公楼、零售商场、仓库等。他们需要协调租户与业主之间的关系，招募新租户，协商租约和租金问题等。优秀的市场租赁管理人员能够帮助企业有效地管理和维护租赁资产，推动租赁业务的发展。
   
• 商业地产行业越来越关注ESG管理。ESG管理人员负责制定和实施企业的环境保护、社会责任和公司治理策略，监督和评估企业在这些方面的绩效，并与各利益相关方进行沟通和合作。随着可持续性和企业社会责任的重要性提升，ESG管理在商业地产团队中越来越重要。优秀的ESG管理人员能够帮助企业提升声誉、降低风险，并融入可持续发展的理念。
   

对于寻求就业机会的人来说，培养和提升相关技能和知识，在这些领域中发展自己的专业能力，将有助于在商业地产行业中获得成功。

三、猎头招聘可提高关键人才招聘的成功率

随着商业环境的变化和市场竞争的加剧，企业在关键岗位招聘中通常会采取一些特殊的方法和策略。对于关键岗位的要求，企业更注重寻找具备特定技能和经验的人才，而内部员工或通过猎头公司挖掘的候选人往往更容易符合这些要求。

图片来源：《2023年商业地产行业人才发展报告》

企业在招聘关键职位时，内推和猎头挖掘是利用已有员工的人脉和专业知识，通过推荐合适的候选人来填补关键职位的需求。这种方式可以减少招聘过程中的不确定性和风险，提高招聘效率和成功率。同时，对更高学历的需求增加也是为了确保候选人在背景和学术能力上与职位要求更加匹配。

需要指出的是，这并不意味着没有本科或其他学历的人无法获得关键职位。实际上，还有许多其他因素，如实际工作经验、技能和个人素质等，也是企业在招聘过程中会考虑的重要因素。企业在招聘关键职位时，会综合考虑多个因素，以找到最合适的候选人来填补这些岗位的需求。

在亚太地区，连智领域Links有着超过20年的招聘经验，拥有丰富的商业地产领域的招聘经验和人才网络，并建立了一支成熟的商业地产猎头团队，能够为大型商业地产企业和候选人提供更专业、全面的覆盖亚太地区的中高端招聘服务。

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3条阅读重点总结

一、超过70%的购物中心和商业品牌经理人表示2023年上半年客流量较2022年有明显增长，对疫情后的客流恢复感到有信心。

与2019年（疫情前）相比，客流量仍然存在下降的情况，这证明购物中心和商业品牌经理人对客流量的预期尚未实现。通过对比2022年和2019年的数据差距，我们可以看出，这反映了行业的预期与复苏现状之间存在一定的心理落差。 

二、43%的企业计划采取人才扩张战略，这表明商业地产行业对于人才的需求持续增长。

商业地产行业在2024年将继续迎来人才需求的增长。对于寻找就业机会的人来说，在技术和管理方面提升自己的能力，同时保持长期稳定的就业纪录，将有助于在商业地产行业找到发展机会。

三、在关键岗位招聘中，企业内推和猎头挖掘的比重通常会增加。对于关键岗位来说，企业更注重寻找具备特定技能和经验的人才，而内部员工或通过猎头机构挖掘的候选人往往更容易符合这些要求。

企业在招聘关键职位时，内推和猎头挖掘是利用已有员工的人脉和专业知识，可以减少招聘过程中的不确定性和风险，提高招聘效率和成功率。同时，对更高学历的需求增加也是为了确保候选人在背景和学术能力上与职位要求更加匹配。