与早期出海的外贸及制造企业相比,当前中国的高科技、智能制造等公司倾向于出海新加坡等东南亚地区作为其市场扩张的起点。然而,这一过程中亦伴随着显著挑战:许多中国企业在本地化管理方面遭遇了挫折,诸如“996”工作制、团队加班冲刺项目等在国内大型企业中普遍存在的过度竞争现象,在东南亚地区往往难以被接受,甚至遭遇失败。
在应对这些挑战时,第三方人力资源外包公司,尤其是海外人事外包,可以为出海东南亚的中国企业提供专业支持,帮助它们更好地适应东南亚的工作环境和文化差异。通过利用当地人力资源的专业知识和经验,中国企业可以更有效地进行人才招聘、培训和管理,从而提高团队的工作效率和项目成功率。
中国公司在东南亚招聘
面临的复杂处境
在当前全球化背景下,中国企业出海新加坡等东南亚国家时,可能会发现中国企业在东南亚招聘面临的复杂处境:
在新加坡的招聘市场竞争中并不占据优势地位,相对而言,越南的高级人才则更倾向于选择欧美公司。相比之下,印尼和马来西亚的民众对中国企业有较高的认同度,这使得中国企业在这些国家招聘人才时相对容易。
然而,对于希望在东南亚市场深耕的中国公司而言,还需要放下所谓的“中国速度”,转而适应当地的管理风格和工作环境。这不仅是对本地员工的尊重,也是企业在东南亚市场取胜的关键。
例如,996工作制,即每天早9点到晚9点,一周工作6天,这在东南亚可能会遇到员工的抵触和法律风险。因此,企业需要重视本地化管理,尊重当地员工的工作习惯和文化价值观,合理安排工作时间和休息时间,以避免不必要的劳动争议和负面影响。
东南亚不同国家的“加班”制度
新加坡、马来西亚和泰国,这三个东南亚国家虽然地理位置相近,但在“加班”制度上却各有千秋,展现出不同的劳动法规特色与企业文化风貌。
新加坡
【工时制度】
对于一般工作安排,合同规定的正常工作时间如下:
- 如果要求员工每周工作5天以上,则每周工作44小时,每天最多工作8小时。
- 如果员工每周工作时间少于5天,则每天最多9小时或每周最多44小时。
一般情况下公司不可以要求员工连续工作超过6个小时而不提供休息;因工作性质特有需要,员工连续工作长达8个小时,则必须提供用餐时间,休息时间至少45分钟。
【加班工资的计算】
对于加班工作,雇主必须支付至少基本工资每小时1.5倍的工资比例。付款必须在薪资周期结束后的14天内支付。
加班费=每小时基本工资x 1.5 x加班时数
享有加班费的员工:
- 收入不超过2600新元的非体力劳动者
- 收入不超过4500新元的体力劳动者
同时还需注意:
- 作为员工,每天工作时间不允许超过12小时。如果雇主要求雇员每天工作超过12小时必须申请加班豁免。
- 一个员工一个月最多只能加班72小时。
- 休息日或公众假期的工作不计算在72小时加班限制内。
新加坡对加班有明确的工资倍数规定和严格的加班时间限制,并详细规定了加班工资的支付方式。为了保障员工的权益,新加坡政府还设立了专门的劳动监察机构,负责监督企业的加班行为,并对违法行为进行严厉处罚。
马来西亚
【工时制度】
从2023年1月开始,马来西亚正常工作时间从每周48小时减少到45小时。此外,员工每天的工作时间不得超过8小时,且必须有1个小时的休息时间。
雇员在每连续5小时的工作,必须享有不少于30分钟的休息时间,每周至少可以休息一天。
【加班工资的计算】
需要注意的是马来西亚劳工法的加班费规定不适用薪水超过4000林吉特的雇员,超过4000林吉特的雇员如双方约定有加班费,需要在劳动合同中注明。
泰国
【工时制度】
- 标准工作时间:
每天工作上限为8个小时,每周工作时间上限为48个小时。特殊行业每日工作时间可能延长,但是每周工作总时长不得超过48小时。
- 有害雇员健康的工作和危险工作:
每日不得超过7小时,每周不得超过42小时。
【加班工资的计算】
加班通常是自愿的。雇主只能在紧急情况下或工作性质要求连续进行工作时才要求员工加班。每周加班总和不得超过36个小时。
泰国的加班制度则更加灵活多样。虽然泰国同样规定了每日和每周的工作时间上限,但在特殊行业或特殊情况下,这些限制可以有所放宽。在泰国,企业往往会在加班问题上与员工进行充分沟通,寻求双方都能接受的解决方案,从而营造出更加和谐的劳动关系。
而马来西亚在2023年更新了劳工法令,扩大了劳工法的适用范围,并对加班费等进行了规定。这种制度设计,既体现了对劳动者权益的尊重,也促进了企业的可持续发展。
这三个国家的加班制度虽然各有特色,但都体现了对劳动者权益的尊重和保护,确保雇员在加班时获得合理的报酬。
由此可见,中国企业在出海东南亚时必须遵守当地的劳动法规定,避免因违法操作而受到罚款或其他法律后果。根据不同国家的劳动法和文化差异,灵活调整人力资源管理策略。
员工成本东南亚地区的差异
在东南亚地区,员工成本的构成和差异受到多种因素的影响,包括生活成本、劳动力市场状况和地区经济状况。
了解员工成本的地区差异可以帮助企业在制定招聘策略、预算规划时做出更明智的决策,进而优化员工成本并保持竞争力。
因此,员工成本计算器可以成为企业主、人力资源从业者和个人在应对东南亚地区复杂的跨国用工环境中的重要工具。可以帮助出海东南亚的企业:
- 评估成本:快速评估不同地区和不同情况下的员工成本。
- 制定预算:基于员工成本的评估结果,制定合理的财务预算。
- 优化决策:根据员工成本的详细分析,做出更优化的人力资源管理决策。
通过这种方式,企业可以更好地适应东南亚地区多变的劳动力市场和经济条件,实现可持续发展。
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以年薪20万人民币为例,马来西亚、泰国、新加坡的用工成本则不尽相同:
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